FAQ Поиск Пользователи Группы ФотоАльбом  Регистрация Войти и проверить личные сообщения Вход
Мегафон. тема №2

 
Начать новую тему   Ответить на тему       Список форумов Forum.profintel.ru -> Правовой раздел
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Magistr
Маршал


Репутация: 173    

Зарегистрирован: 05.09.2005
Сообщения: 10900
Откуда: ВИЗ, сегмент № 177.

СообщениеДобавлено: Вт Апр 05, 2011 10:02 pm    Заголовок сообщения: Мегафон. тема №2 Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

напомню, на форуме уже была тема о том, как всем известный Мегафон "обувает" своих абонентов, навязывая им услугу "гудок" и снимая за нее деньги, хотя данная услуга никем из абонентов не заказывалась (тему Аркадий открыл). Вроде как даже данной услугой заинтересовался "Роспотребнадзор".
Так вот, недавно мне пришлось купить симку Мегафона. для пользования в роуминге. И сразу же мне подписали на пару недель "бесплатно" услугу "Прогноз погоды".
Поскольку я уже был наслышан о таких "услугах", я сразу же отправил смс-ку с соотв-щим текстом на соотв-щий номер, чтобы от нее отказаться. Тем не менее, услуга продолжала действовать, даже на территории ярославля. присылая мне регулярно погоду, не соответствующую тому что было за окном.
Итак, у меня есть:
1) Договор на подключение. в котором напротив окошка "Хотите ли вы подключение доп. услуг" не стоит ни галочки, ни какого-либо иного символа. Т.е. получения никаких услуг кроме связи я не хочу.
2) Смс-ка, сохраненная в памяти телефона, о том что я отказываюсь от данной услуги, где указан текст ("код") и номер, на который он отправлен (5151 кажись)

Поскольку все это очень некрасиво и похоже на введение в заблуждение, а то и мошенничество, очень не хочется спускать эту тему на тормозах и просто притащиться в офис написать заявление о просьбе в возврате ден. средств и расторжении договора (даж сто рэ не жалко, они по 50 коп/день берут).
Посему вопрос: в какую организацию (ОпЗПП, роспотребнадзор там) можно обратиться с заявлением о всем этом бедламе, если в офисе мне откажут, скажем, в возврате ден. средств, а то и вообще пошлют куда подальше?

_________________
"Когда Я созерцает на свою автономность, оно хочет быть самостью. Когда Я замечает свою зависимость, оно хочет быть всем". Ж.П. Сартр
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Arkadi, Goblins Chief
Генералисимус


Репутация: 354    

Зарегистрирован: 07.03.2003
Сообщения: 16169


СообщениеДобавлено: Вт Май 10, 2011 10:21 pm    Заголовок сообщения: Re: Мегафон. тема №2 Ответить с цитатой

Magistr писал(а):
Посему вопрос: в какую организацию (ОпЗПП, роспотребнадзор там) можно обратиться с заявлением о всем этом бедламе, если в офисе мне откажут, скажем, в возврате ден. средств, а то и вообще пошлют куда подальше?


Для начала Заявление в сам же МЕГАФОН.
Могу помочь написать его таким "козлячьим" образом, что любой спор с Вами будет накоплением данных в дело против самого же Мегафон-а.

Поскольку там не дураки, то спорить с Вами и таким образом "шить себе дело" своими же руками они не будут.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basma4
Генерал


Репутация: 242    

Зарегистрирован: 15.06.2006
Сообщения: 4637


СообщениеДобавлено: Ср Май 11, 2011 11:02 am    Заголовок сообщения: Всего отзывов: 2 Ответить с цитатой

помимо навязанной услуги погода
проверяйте платную услугу "кто звонил"
по рублю в день
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Arkadi, Goblins Chief
Генералисимус


Репутация: 354    

Зарегистрирован: 07.03.2003
Сообщения: 16169


СообщениеДобавлено: Ср Май 11, 2011 1:39 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

basma4 писал(а):
помимо навязанной услуги погода
проверяйте платную услугу "кто звонил"
по рублю в день


(на всякий случай - вдруг кто-то не знает)
Сочетание для проверки подключенных услуг:

*225*2# вызов
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
insisunet
Лейтенант


Репутация: 29    

Зарегистрирован: 24.11.2008
Сообщения: 441
Откуда: ни возьмись

СообщениеДобавлено: Чт Май 12, 2011 10:33 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

basma4 писал(а):
помимо навязанной услуги погода
проверяйте платную услугу "кто звонил"
по рублю в день

это на каком тарифе она платная?

_________________
Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
insisunet
Лейтенант


Репутация: 29    

Зарегистрирован: 24.11.2008
Сообщения: 441
Откуда: ни возьмись

СообщениеДобавлено: Чт Май 12, 2011 10:35 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Arkadi, Goblins Chief писал(а):

Сочетание для проверки подключенных услуг:
*225*2# вызов

некорректный сервис
например, подключенную платную услугу "черный список" не отображает

_________________
Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basma4
Генерал


Репутация: 242    

Зарегистрирован: 15.06.2006
Сообщения: 4637


СообщениеДобавлено: Пн Май 16, 2011 10:14 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

insisunet писал(а):
это на каком тарифе она платная?

честное слово, где все звонки по 1 рублю
сам офигел, когда узнал, что на трех симках у меня деньги снимают, без ведома.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
insisunet
Лейтенант


Репутация: 29    

Зарегистрирован: 24.11.2008
Сообщения: 441
Откуда: ни возьмись

СообщениеДобавлено: Пн Май 16, 2011 11:18 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

basma4 писал(а):
insisunet писал(а):
это на каком тарифе она платная?

честное слово, где все звонки по 1 рублю
сам офигел, когда узнал, что на трех симках у меня деньги снимают, без ведома.

у меня Честное слово, принт-скрин моего счета из сервис-гида
или снимают тайно?

_________________
Пока семь раз отмеришь, другие уже отрежут
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
basma4
Генерал


Репутация: 242    

Зарегистрирован: 15.06.2006
Сообщения: 4637


СообщениеДобавлено: Пн Май 16, 2011 3:31 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

insisunet писал(а):
basma4 писал(а):
insisunet писал(а):
это на каком тарифе она платная?

честное слово, где все звонки по 1 рублю
сам офигел, когда узнал, что на трех симках у меня деньги снимают, без ведома.

у меня Честное слово, принт-скрин моего счета из сервис-гида
или снимают тайно?

точно не знаю, зашел в филиал мегафон, сказал номер паспорта, и попросил отключить ПЛАТНЫЕ услуги. Мне парни отрубили эту услугу.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Magistr
Маршал


Репутация: 173    

Зарегистрирован: 05.09.2005
Сообщения: 10900
Откуда: ВИЗ, сегмент № 177.

СообщениеДобавлено: Вт Май 17, 2011 1:44 am    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Меня честно говоря мало интересуют 30 рэ, которые они у меня "отжали"... Меня больше заботит, что куча старушек, которые смс-ки-то читать не умеют (мой дядя например не умеет, а у него как раз мегафон), благополучно остаются без денег на счете... бабке-то конечно и невдомек, куда у нее по 50 коп-1 руб в день пропадает, но вот сколько таких по россии? Мегафон довольно потирает руки...
_________________
"Когда Я созерцает на свою автономность, оно хочет быть самостью. Когда Я замечает свою зависимость, оно хочет быть всем". Ж.П. Сартр
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему       Список форумов Forum.profintel.ru -> Правовой раздел Часовой пояс: GMT + 6
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы